GTS 회원가입부터 SR 등록까지, 기술지원 튜토리얼
통합기술지원플랫폼 GTS의 회원가입부터 TSI 및 권한 관리, 기본 사용법, SR(Service Request) 등록 방법까지 처음 사용하는 분도 쉽게 따라 할 수 있도록 단계별로 안내합니다.
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DB 장애와 기술 문의에 신속하게 대응할 수 있도록 기술 정보 검색부터 SR 접수, 장애 대응, 원격·방문 지원, 진행 상황 및 기술지원 이력 관리까지 제공하는 GTS를 소개합니다.
Tibero7 역동기화의 개념과 필요성, Failover 이후 Old Primary를 New Standby로 재구성하는 작동 원리, 운영 시 고려사항과 데이터 정합성 검증 결과를 알아봅니다.
기업용 소프트웨어의 기술지원이 단순한 문의 대응에서 온라인 기술지원 플랫폼으로 변화하고 있습니다. 최근 기술지원 플랫폼의 트렌드와 갖춰야 할 조건을 살펴봅니다.
인도네시아 국세청의 차세대 조세행정시스템인 '코어택스(CoreTax)'에는 핵심 DBMS로 Tibero가 적용됐으며, Oracle RAC 환경을 Tibero TAC로 전환해 7노드 규모의 고가용성 환경을 구현했습니다.
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티베로 총판 케이엘정보통신에서 Tibero7 도입 프로모션을 진행하고 있습니다. 최대 100만원의 혜택을 놓치지 말고 지금 상담 신청해보세요!
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티베로가 '제4회 디지털 재해복구 구축전략 콘퍼런스'에서 DB 레이어 DR을 통해 데이터 정합성과 서비스 연속성을 높이고, 액티브-액티브 기반의 실시간 복구 체계 구현 방안을 제시했습니다.
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What should you look for in an enterprise software technical support service? Discover the essential capabilities that help organizations resolve issues efficiently, access technical knowledge, and maintain reliable IT operations.
TmaxTibero expands Tibero Active Cluster to seven nodes for Indonesia’s Coretax tax administration system, demonstrating high availability, scalability, and operational stability in a mission-critical national system.